Hyundai Motor annonserer innovativ ny sluttbruker erfaring - "Rockar Hyundai '

• bilindustriens detaljhandel er under utvikling
• Hyundai's partnere med digital bilforhandler, Rockar snur den tradisjonelle ( bil ) detaljvarehandelen på hodet. Kjøp en bil på nettet og i butikken uten å måtte snakke med en selger.
• Rockar Hyundai er unik i markedet - leverer en innovativ kundefokusert "omni-kanal" innkjøp og eierskaps opplevelse for de forbrukere som ønsker det
• Rockar Hyundai gjør opplevelsen av å kjøpe og eie en bil sømløs, enkel, praktisk, rimelig og hyggelig enten på nettet eller i butikken
• Forskning, ordne prøvekjøring, kjøpe og bestille vedlikehold - alt online
• Unik digital butikk for å åpne på Bluewater - Europas ledende detaljhandel og fritid destinasjon - for å støtte online opplevelse
• Rockar Hyundai er en del av Hyundai kontinuerlige forpliktelse til å levere en fremragende kundeopplevelse i sin virksomhet og forhandlernettverk
• 

High Wycombe, 30 september 2014 -

 Detaljhandelenl er i utvikling og kundenes forventninger er i endring. I dag besøker kundene en bilforretning bare 1,3 ganger før kjøp. Økningen i bruken av internett og fremveksten av smarttelefoner og nettbrett gjør at 93% av alle nye bilkjøpere forsker på nettet først og innhenter de data de trenger. Og eneste grunnen for å besøke forhandleren er  bare når de skal besøke butikken for å signere på den stiplede linjen.

På bakgrunn av dette, kunngjorde Hyundai og Rockar i dag lanseringen i begynnelsen av november 2014 med en innovativ og sømløs  detaljhandel  forslag. Dette vil integreres i butikken, på nettet og mobile plattformer for å levere en bil - en shopping opplevelse ulik alle andre, designet for å passe noen av dagens forbrukere.

Rockar Hyundai  er den første bedriften i sitt slag i bilindustrien som vil gi forbrukerne en altomfattende online og i butikk tjeneste, som vil tillate dem å utforske, test-kjøre, få en pris for sin gamle bil, velge  betalingsalternativ, kjøp og betjene sin nye bil, alt ved å trykke på en knapp uten å måtte snakke med en selger hvis de ønsker. Det har blitt designet for å tilby en fleksibel og praktisk måte å kjøpe og eie en bil som passer inn med deres livsstil.

Den digitale butikken vil bli plassert på Bluewater, Europas ledende detaljhandel, fritid og underholdning destinasjon. Bluewater har en "footfall" på 27 millioner per år og serverer en av de største og mest velstående nedbørfelt i Storbritannia - 6,5 millioner mennesker med en tilgjengelig forbruk på £ 13 milliarder kroner.

Tilsvarer noe som 136 milliarder norske kroner!

Tony Whitehorn, president og CEO, Hyundai Motor Storbritannia, kommenterte: "Jeg er glad for å kunne annonsere i dag lanseringen av Rockar Hyundai i begynnelsen av november 2014. Rockar Hyundai er en svært innovativ og fristende tillegg til vårt eksisterende nett av forhandlere. Det gir forbrukerne en enkel og fleksibelt alternativ til å kjøpe og eie en bil uten å undergrave styrke og infrastruktur innenfor vår eksisterende distribusjonsnett.Det er enestående i engelsk bilIndustri og er formen på det som kommer.

 "Simon Dixon, grunnlegger av Rockar.com, sa: "Jeg har jobbet med et dedikert team på dette spennende kundeforslaget for de siste to årene. Det har blitt drevet, ikke bare av vår bil- detaljhandel erfaring, men etter omfattende kundeundersøkelser og en dyp forståelse av utviklende butikkmiljø. Det er klart fra forskning at kunder som kjøper en ny bil kan synes det er en skremmende prosess. Rockar visjon er enkel -fsikre at kunden virkelig føler godt inne i hjertet sitt og føler seg bemyndiget gjennom hele prosessen. Jeg er glad for at Hyundai og Bluewater har hatt framsyn i å samarbeide med Rockar på denne spennende detaljhandel reise. "

Russell Loveland, porteføljedirektør i Land Securites, la til: "De viktigste driverne for Bluewater suksess er evolusjon, innovasjon og erfaring. Denne spennende nye digitale butikken fra Rockar Hyundai er bare et eksempel på disse temaene, for å skape noe helt unikt. Valget av Bluewater for en slik grensesprengende idé fremhever sin posisjon i forkant av industrien. "

Kilde:Hyundai.media